随着慈善事业的发展，越来越多的善行照亮受助者的心灵。在慈善的“供给方”与“需求方”之间，如何实现爱心的“无缝对接”？

无锡市慈善总会以一个个项目为载体精准发力，让帮扶抵达到最需要之处。统计数据显示：2021年至2023年，无锡市慈善总会共实施慈善项目170个，资助资金近1.8亿元，受益人次31.8万。

170个项目的运行中，蕴含着“精准慈善”的探索。市慈善总会在项目实施中也同步打造精准帮扶流程，包括精准识别帮扶对象，精准开展帮扶项目，精准评估帮扶效果。“对慈善项目进行科学统筹、精细管理，才能把慈善资源用到最需要的地方，把慈善资金帮助最需要帮助的人。”相关负责人表示。

雪中送炭及时响应，需要什么就实施什么

慈善帮扶既要有数量，更要有质效，而质效取决于帮扶的实施准度。市慈善总会着眼于政府政策暂时没有覆盖、或虽然覆盖了但尚未得到完全解决的困难和问题，聚焦特殊困难群体，助力解决他们的困中之困、难中之难、急中之急，彰显慈善帮扶辅助政府弥补市场失灵和政策盲区的独特功效。

因病致困者是关注焦点，走近他们了解他们，才能施助到位。2024年春节“送温暖、献爱心”救助金发放仪式现场上，64岁的李先生收到8000元的慈善救助金。他去年因为身患疾病，花7万余元做了手术，但术后复查和进一步治疗的费用没着落，这笔救助金如“雪中送炭”。3年来，市慈善总会针对患重病支出型困难等家庭开展元旦春节“送温暖、献爱心”活动，累计资助金额达2214.7万元，1.7万人次受益。2022年，市慈善总会联合市医保局聚焦政府政策覆盖但仍有困难的群众对象，合作开展“慈助低保对象住院医疗服务”项目，2年来，该项目累计资助金额281.78万元，受益困难群众3674人次。获评首届“无锡慈善奖”最具影响力慈善项目的“心手相连·锡沪慈善双诊行”系列服务活动，让无锡普通市民在家门口就能享受上海优质医疗资源，已实施18个项目，受益群众3.6万余人次。

“绿丝带精神疾病慈善病区”“慈善超市爱心卡”“慈福民生保险”等一批慈善帮扶品牌项目，以困难群众现实需求为导向，及时传递爱心善意。尤其是市慈善总会与市民政局共同发起的“关爱在身边，夏日送清凉”“关爱在身边、寒冬送温暖”专项行动两个项目，及时应对天气变化，为梁溪区6000余户次困难家庭发放一次性水电费补贴37.6万元。

授人以渔量身定制，从生存型到发展型

针对困难群众生存型救助和发展型帮扶需要同时存在的现实情况，市慈善总会在做实做深传统慈善的同时，创新实践技能培训、智力支持、就业帮扶等现代慈善模式。

3月15日一早，位于扬名街道中桥点位的“慈善助残幸福快车”车主吴姐，不一会儿就迎来四五名顾客。62岁吴姐是一名失业的听力残疾人，有缝补手艺。市慈善总会为残障人士“量身打造”的“慈善幸福助残快车”帮扶项目，为她点亮了生活的希望。从去年开始，市慈善总会共资助42万元在梁溪区试点打造了21辆“慈善助残幸福快车”，让有一技之长的困难残疾人在家门口就业，“车主”们的月收入由原来的五六百元提高至两千元左右。“既帮助残障人士创业增收，还方便周边居民生活，是一个了不起的善行。”近日，在锡调研的江苏省慈善总会副会长戚锡生对这一创新帮扶模式赞赏有加。

市慈善总会实施的“筑梦护航”和“幸福到家”残疾人就业帮扶系列项目，还开展“特校毕业生就业赋能”“电商筑梦计划”“七彩阳光助残”等主题的慈善帮扶。通过电子商务培训赋能和电商直播设备资助等，让残障人士在淘宝、抖音等直播电商平台创业。“电商筑梦计划”受益者之一的倪清蒨，是一名肢体三级残疾人，在参加培训，得到直播设备资助后，很快便带领8名残友在电商平台开起直播。

一老一小贴心守护，既有温度又有力度

老有颐养，小有善育，“一老一小”是民生保障领域关注度最高的话题之一。为此，市慈善总会积极实施“关爱百岁老人”尊老金补贴、“锡阳正红·银发生辉”智慧助老、“好食光”养老助餐爱心加餐和“牵手圆梦”慈善助学、爱心之旅——先心病筛查救助等项目，托起“一老一小”稳稳的幸福。

老吾老以及人之老，用爱守护老人晚年生活。3月26日10时多，梁溪区熙悦爱老服务中心工作人员小朱带着热气腾腾的午餐，来到80周岁的独居老人钱阿婆家。板栗烧鸡、莴苣烧肉片、山药木耳……“我足不出户就吃到了营养又美味的饭菜。”钱阿婆赞不绝口。据悉，“好食光”养老助餐爱心加餐慈善项目为全市高龄空巢独居、低保、失能、半失能等行动不便的老人，提供每餐4元的补贴。“长者食堂”成为“幸福食堂”，解决老人的吃饭难题，而“智慧守护”高龄老人居家关怀项目则为他们筑起安全屏障。去年，该项目首批为荣巷社区的特殊困难高龄老人发放具备紧急呼叫、安全围栏和健康监测等功能的智能手环，目前已接到应急有效呼叫23次，及时为245人次的老人提供了服务。

幼吾幼以及人之幼，用爱呵护儿童无忧成长。小祁和60多岁的母亲一起生活，她们的经济来源主要依靠低保和母亲1000多元的退休金，但房租、母亲治病费用等刚性支出后，小祁上大学所需的费用成了最大的难题。市慈善总会连续27年开展的“牵手圆梦”慈善助学项目，让小祁摆脱了困境，安心地坐在大学课堂读书。据了解，27年来，“牵手圆梦”慈善助学项目累计资助6147.78万元，资助18019名困难家庭的学子完成学业。